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2018/08/21

  勞動部將於16日召開基本工資審議委員會,隨著全台每人每月最低生活費再創新高,基本工資可望跟著水漲船高,調升到時薪150元、月薪22, 800元,但對多數上班族來說,調整基本工資無法立即受惠,可以升職、加薪才最實在,究竟上班族升遷的現況如何呢?

  4成7上班族從未升遷 原因:無職可升、沒領導力、公司太小
  平均3年被提拔 金融業2年晉升居冠 貿易流通苦熬4.8年

  根據1111人力銀行調查顯示,有4成7(47.39%)的上班族工作至今沒有任何升遷的經驗,不曾升遷的原因包括,無職位可升遷(34.84%)比例最高,其次是不具領導力(33.86%)、公司規模小(31.69%)以及升遷管道不透明(30.71%)。對5成3有升遷的上班族來說,平均也要熬3年才能獲得被拔擢的機會,主要的升遷原因包括工作表現突出(56.56%)、剛好釋出主管缺(40.78%)以及破格晉升(36.88%)。進一步交叉分析,升遷速度最快的是以金融業為主的工商業服務業,約莫2年就有機會晉升;而升遷最慢則是貿易流通業,平均要4.8年才有升職機會。

  1111人力銀行公共事務部暨職涯發展中心總經理李大華表示,台灣有高達(97.73%)的中小企業,在140萬的中小企業當中又有70%是5人以下的微型企業,身處微型企業,因為公司成員在5人以下,扣除雇主本身,部門成員為數不多,幾乎都是一個人就要扛起整個部門的運作,校長兼撞鐘,除了跳槽離職或自立門戶當老闆,企業內部幾乎沒有升職的機會。而升遷速度最快的金融業,除了公司規模相對較大、組織完備,金融業每年都有固定的考核時間,升遷機制相對透明,按部就班無論是考取證照或是業績達標,就有機會升遷,只要表現優異就能大幅縮短在基層苦熬的時間。

  升遷=加薪?! 8成7上班族升職又加薪 1成1升職留人
  升遷依據:貢獻度、專業度、考評、業績 忍耐3年沒升就閃人

  調查發現,獲得升遷機會的上班族,有(86.88%)收入因此增加,包括加薪以及增加職務津貼,顯示升職對上班族來說也象徵收入提高,對上班族的荷包有直接的提升。但其中仍然有1成1(11.17%)的上班族,只升職銜但沒加薪,顯示仍然有企業主在人事成本預算不足的狀況下,採取「升職留人」策略,而上班族也願意接受職銜提升,但薪水卻不變的升遷模式,墊高個人身價,做為下一次加薪或轉職的籌碼。詢問上班族,公司升遷參考的因素,比例最高的是個人貢獻度(65.86%),其次是工作專業度(52.33%)、考評(44.96%)以及業績達成率(44.50%)都是參考的指標。而公開透明的升遷制度對上班族來說有極大的影響,8成4上班族認為會影響工作投入的程度與留任意願,平均只要3年沒有升遷就會萌生離職念頭。

  李大華表示,3年的時間可以讓上班族對於現職有足夠充分的掌握,進而萌生想更上一層樓的念頭,一但公司具備透明公開的升遷標準,可以讓上班族清楚掌握努力的目標,就能強化員工的向心力,願意付出更多心力為公司打拚,倘若標準曖昧不明,用人全憑主管個人喜好,在沒有標準依循的狀況下,無法臭味相投,員工只好掛冠求去。

  李大華也提醒,追求升遷的上班族還有一項重要的基本認知,對企業主來說,做好現有的工作,並不足以構成升遷的要件,而是要有超乎本職的表現,同時應該展現強烈的企圖心,才能讓主管有拔擢的意願。在對本職工作遊刃有餘之外,想要挑戰更高的職務應該要具備以下幾項人格特質,包括積極任事的態度,在面臨問題時可以主動出擊,將困難視為表現的機會,才能讓主管信賴,交付重責大任,其次要具備正面思考的特質,盡力完成每一項主管交辦的工作,而能以圓融的態度面對上級與下屬,更是主管在拔擢人才必須考量的一大特質,特別是管理職,因為個人情緒破壞公司向心力,是升遷主管職的一大禁忌,當然要拔擢的人才對於公司的目標策略要有所認同,而不是坐上高位,來扯公司後腿。

  1成3後悔被提拔 最憂:壓力變大、工時變長、上下班不準時

  調查中的上班族平均在32歲,也就是步入職場大約10年左右的時間,就升遷成為管理階層。但面對升遷機會,只有(23.78%)的上班族毫不考慮就接受,卻有7成3(72.95%)的上班族是視情況再決定是否接受,甚至有1成3(12.78%)的上班族後悔被提拔升遷,而後悔升遷的原因比例最高的是,要扛責任壓力變大(81.02%),其次是責任制工時變長(72.99%)、無法準時上下班(45.26%)與升職銜但薪水沒調(32.12%),還有上班族是因為升遷被捲入派系鬥爭(29.93%)而感到後悔。

  李大華表示,升遷背後代表的是工作量增加、責任變重,而不會是只做一樣的事,卻領更高的薪水,因此上班族在面對升遷要比對加薪有更務實的態度,往往要有優異的表現,對企業有明確而實質的幫助才有機會獲得升遷的機會。能不能大膽接下挑戰,要視上班族個人的職涯規劃而定,因為在升遷後,雇主會期待員工要有更好的表現,因此上班族必須更重視自我的提升,不進則退,升遷後往往需要花費更多的時間與精力在工作上,再者升遷後責任加重,部分職務不但需要帶新人還要扛業績,種種壓力加諸在身上,對剛升職的上班族來說生理、心裡都會造成衝擊,進而影響健康、拉長工時、甚至需要主動加班做新人的表率,一旦工作表現無法達標,更要扛起責任,接受主管責難。不過從正面來看,升遷也代表主管的肯定,有意爭取更好職務的上班族,應該不吝於承擔,藉由升遷整合更多職能,奠定未來在企業中承擔重任的機會。

  為了解上班族升遷的現況,1111人力銀行特設計此份問卷,進行「上班族升遷現況調查」,調查期間自107年8月1日至8月14日,進行網路問卷調查,有效樣本數1,072份,信心水準95%,正負誤差值為2.99個百分點。

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