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首頁職場現況就業市場現況市場調查2017企業調薪暨第二季徵才意願調查
2017/04/26

【1111通訊社記者報導】
  日前國發會發佈最新景氣燈號,2月景氣燈號連續第八個月呈現穩定的綠燈,並預期未來幾個月將有機會見到黃紅燈。而財政部公佈的出口數據也亮佳績,3月出口257.1億美元,年增13.2%,已連6月正成長,而第一季3月出口總額亦較去年同期成長15.1%,創下2011年第二季以來最大增;各項指標數據反映出國內景氣回升的趨勢,然而就業市場是否也同步提升呢?企業調薪跟徵才的趨勢為何?

3成企業今年調薪 創五年新低! 金融、教育、百貨意願最高
調薪規模近5成員工受惠 調薪幅度平均4.32%

  根據 1111人力銀行 調查顯示,受訪企業中高達2成8認為景氣下滑,6成則認為與去年相當,僅1成1看好景氣現況。
  針對企業2017年的調薪規劃進行調查,受訪企業中有僅30.8%今年度有調薪規劃,是2013年有調查5年以來的新低!
  與產業別交叉分析的結果顯示,工商業服務、教育/政府/團體、百貨販售業三大產業的調薪意願最高。

  有調薪的企業,調薪規模平均佔了企業總員工人數的48.6%,相當於企業內半數員工獲調薪,是有調查以來的5年次高。有調薪的員工平均調薪幅度為4.32%。

  進一步調查發現,今年沒有全面調薪的企業多受限於「景氣未明,不敢調薪」、「公司沒有固定調薪制度」、「僅對表現優異者調薪」等考量因素。甚至有16.7%的企業坦言因1例1休影響而減少調薪意願。

  1111人力銀行副總經理李大華表示,景氣緩步回升趨於穩定,但就業市場失業率及薪資成長幅度為景氣落後指標,因此難與景氣同步回升;加上今年勞動市場相關法規及政策的調整,造成企業人事成本增加、人事工作量大增,影響部份企業既定的調薪徵才等人資規劃被迫延後甚至意願降低,也是造成企業調薪意願不如往年的原因;此外,近年績效導向、論功行賞的職場趨勢,瓦解了舊有的成無差別固定調薪制度,亦是影響企業調薪意願的原因。

  李大華進一步分析,雖然今年企業調薪的意願創5年新低,然而企業調薪的規模卻創下5年次高,調薪的幅度亦與往年相當。顯示有獲利的企業並不吝於回饋員工,留才惜才意味濃厚。就產業別分析,從1111人力銀行2016年薪資調查報告不難看出,以金融業為主的工商業服務,在上年度薪資成長幅度敬陪末座,因此,今年反彈力道強烈,加上不少法律、企管顧問公司受惠於1例1休新制度對其專業的需求,因此工商業服務產業成為2017年調薪意願最高的業別。

  李大華建議上班族,若對薪資有所期許,應與企業或主管建立良性的溝通及互動,無論是對企業文化的了解、對職涯發展的規劃,及對薪資的期許,都應透過雙向溝通達到共識。此外,更要謹記「談薪3G」,意即「個人要有成績」、「企業要有業績」、「選擇對的時機」;在企業獲利的前題下,透過個人績優表現,並配合企業及主管的評估時機,再主動出擊,才能成功爭取加薪。

景氣無感? 2成8看壞營運 5成5第二季徵才 少上季6個百分點
金融、百貨、教育徵才意願最高 補流失人力、例行性徵才最多

  而對於預估的第二季營運表現,除了5成5認為與上季持平之外,27.8%感受到下滑趨勢,僅16.7%預估營運會優於上季。
  而在徵才面,受訪企業中55.3%在第二季有徵才計劃,較上季減少了6.2個百分點,卻較去年同期增加了1.9%。與產業交叉分析的結果顯示,工商業服務、百貨販售及教育/政府/團體第二季徵才的意願較高,亦是2017年調薪意願較高的前三大產業。徵才人數平均落在10人。

  主要徵才的原因則以「填補流失人力」(40.7%)、「例行性徵才」(32.2%)及「業務量增加」(14.1%)為主。需求的職務,以業務貿易、生產製造、美容餐旅佔大宗。同時,亦中有高達84.2%的受訪企業亦坦言,因為1例1休增聘「兼職」人力。

  李大華分析,雖然國內景氣趨穩加上出口數據成長,但面對近期起伏的匯市、川習會後續可能造成的影響、朝鮮半島的緊張局勢等國際趨勢,對出口導向為主的台灣市場而言,仍具有一定隱憂,因此企業對第二季營運相對悲觀、用人仍趨保守;加上轉職潮已近尾聲,人力缺口陸續補足,使得徵才意願略低於上季;但仍較去年同期為高,顯示出摒除季節性因素之影響,整體就業市場仍處上揚的趨勢。

  李大華就產業別分析,工商業服務、百貨販售、教育政府團體三大產業,在徵才及調薪意願上名列前茅。金融業在bank3.0的競爭趨勢下,積極發展網銀、行動支付業務,尤其對內控、資安及fintech等相關人才需求若渴,加上長期以來的業務人才缺口,致使工商業服務高居第二季徵才意願之冠。補教市場面臨前兩年景氣低迷的萎縮及整合之後,近期挾帶著數位學習的龐大市場,以及方興未艾、推陳出新的幼教需求,加上受惠於1例1休等相關政策的在職進修成人補教,因此徵才的意願相對較高。百貨販售則搶在母親節檔期及暑假消費旺季前補足銷售人才。

  李大華也提醒求職者,目前1111人力銀行資料庫3月份的全職工作機會數高達40萬筆,創下18年來的次高,反應出就業市場景氣看好。建議求職者應把握3、4月的職缺高峰期,主動出擊,除透過人力銀行網站進行職缺媒合之外,更可以針對知名企業及理想職缺主動投遞履歷,展現對工作的企圖心及積極態度,必能獲得面試官更高度的重視,增加錄取機會。

  為了解2017年度企業調薪及第二季徵才意願,1111人力銀行特別設計此份問卷,調查期間自106年4月6日到106年4月17日,針對企業會員進行電話立意抽樣調查,有效樣本數為720份。

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別再管年終獎金了 3張圖告訴你該不該轉職
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2015新鮮人就業追蹤調查
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不多不少 英國人心中的完美薪水三萬七
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有關履歷和面試 企業人資沒告訴你的秘密
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就業市場冷 餐飲住宿、批發零售業逆勢漲
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