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首頁職場現況就業市場現況市場調查隱形工時加班不止 -上班族工時現況調查
2017/11/14

  日前,行政院長賴清德在主持行政立法協商會報拍板定案一例一休修法版本,內容涵蓋鬆綁7休1、加班核實計算、放寬工時上限、特休假遞延、輪班間隔等,行政院發言人徐國勇在接受媒體時表示,修法「一例一休」不是只有給雇主彈性,也給勞工更多彈性,「給予勞工彈性也是福利的一部分」。而究竟上班族的工時現況為何?是否隱藏著加班黑數?

  修法鬆綁工時! 7成5受衝擊 憂:身心過度負荷/工時拉長/休假日加班
  工時逼出走! 8成6想離職 1成1已換環境 3成2工時超過10小時

  一例一休將加班時數上限從46小時提高至54小時,是否對上班族造成衝擊?根據 1111人力銀行 調查指出,有7成5受訪上班族表示將受到影響,擔心「身心過度負荷」(25.7%)、「每天工時拉長」(19.1%)及「休假日被迫加班」(12.4%)。而對於修法調整核實計算加班費,其「影響」與「不受影響」比例則各占5成。調查也顯示,有6成2的受訪上班族自評目前從事的工作「工時過長」而大呼吃不消!有32.3%的上班族每日工時已超過10小時,其中甚至有1成2的人,工時長達12小時以上。整體而言,國內法定工時雖然已從每2周84小時縮減為每周40小時,明定企業落實正常工時及全面周休二日,但從調查結果仍可看出,上班族的工時狀態仍有改善空間。
  調查指出,上班族的每周平均加班時數為11.4小時,換算成每日加班工時,則平均延後2.3小時,若以表定6點下班推估,則幾乎要過8點以後才能打卡下班。甚至有8成6受訪者因為無法忍受超長工時環境而萌生離職念頭,其中包括有1成1的人已主動辭去工作,以換取更友善的職場環境。
  過勞代表:媒體人最操 周加班16小時居冠 科技人常態成加班!

  根據交叉分析結果顯示,以「媒體出版業」加班時數最長,平均每周達16小時,若以單月推估,每月加班工時竟高達64小時,遠遠超過勞基法目前規範的46小時。其次則是「資訊科技業」,每周加班時數亦長達13小時。
  1111人力銀行副總經理李大華指出,從勞動部統計2016年台灣勞工全年工時為2034小時,和全球近40個主要國家相較,排名仍高居第6,但整體而言,全年工時已比前年下降70個小時。又從行政院拍案一例一休修法方向觀察,加班工時未來將以3個月總工時138小時為計算,但單月上不限不可超過54小時,而「輪班間隔」以11小時間隔為原則,經勞資協議或工會同意,輪班間隔可不得少於8小時。說明政府在保障勞動權益之餘,也適時給予勞工加班空間,為勞資雙方皆保留更多彈性。
台灣媒體從業人員,長期處於「雙高一低」狀態:高壓、高工時、低薪,媒體工作者的責任感更被無限上綱成責任制。而台灣科技人才實力雖然聞名世界,但背後隱藏的是超長工時及高壓環境,以致於科技菁英選擇急流湧退,在存夠退休金後,決定提早離開血汗職場。
  4成7換補休 2成7月領5,074元加班費 副作用:倦怠/失衡/人際封閉
  工時黑數! 6成7把公事帶回家 周達9.7小時 高階主管隱形工時居冠

  調查也顯示,長期加班對上班族造成「職業倦怠」(75.1%)、「身心失衡」(48.6%)、「人際/交往圈封閉」(35.0%)、「職業傷害」(19.8%)及「無暇經營感情」(18.6%)等副作用。觀察其加班頻率,有7成3的受訪者表示每個月都要加班,其中2成7的人平均每月可領到5,074元加班費;另有4成7則表示「加班換補休」。而除了常態加班已成不爭事實外,調查也發現,有6成7上班族表示,即使下班了仍需要把公事帶回家處理,其中甚至有2成7在下班後仍「經常性在家工作」,平均每周隱形工時長達9.7小時,成為無法規範的「工時黑數」。又從職階交叉分析顯示,「高階主管」隱形工時居冠,每周高達13小時。

  探究下班後仍必須在家工作的原因不外乎:「工作量太多做不完」(58.6%)、「下班後老闆用line/wechat等通訊軟體交辦」(45.1%)及「下班前老闆突然交代工作」(32.7%)等。
  李大華表示,「上班打卡制、下班責任制」幾乎已成職場潛規則,但不論是自願加班或隱形工時,都是就業市場扭曲下的產物。而更值得關注的是,在家工作的隱形工時每周長達近10個小時,成了無法被計算的黑數,意味著勞工即使下班了,也無法得到應有的休息。李大華補充,從近幾年勞基法的修法痕跡,可以看出政府照顧勞工的心意,包括限縮工時、實施一例一休、調高加班費核算基準等,希望透過箝制方式,讓勞方得以充份休息,減少過勞悲劇,以打造更健康友善的工作環境。不過,也因為一例一休的彈性不足,影響了勞資雙方長期以來的互信基礎及合作默契,以致於自今年一月實施以來修法聲浪不斷,相信賴揆上任後推出的新版修法草案,將能提供資方經營企業的彈性,又能同時保障勞工權益,整體而言,更符合社會期待。
  為了解上班族的工時現況,1111人力銀行特別設計「上班族加班工時」調查,自106年10月23日到11月6日,針對會員隨機發送電子問卷至會員EMAIL,進行網路問卷調查,有效樣本數為1,205份,信心水準95%,誤差值±2.82%。

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