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首頁職場現況就業市場現況市場調查2020企業選才現況調查
2020/10/27

       疫情趨緩後,內需型產業有感復甦,但就業市場上卻出現缺工危機,甚至有營造業已經喊出日薪7千的高薪要搶專業技術工,還是等不到人,究竟缺才缺工的產業還有哪些?企業又是如何因應呢? 

 

景氣回溫,7成企業欲徵才,營建不動產、資訊科技嘆人才難找
大缺人!營建不動產、民生服務  內需爆發 徵才需求最熱
7成3嘆人才難找,最苦惱:基層難求、素質不佳、人才斷層

 

       根據1111人力銀行的調查顯示,雖然疫情衝擊產業,但仍有7成的企業有徵才計劃,和今年第二季的6成6相比,有徵才需求的企業多出4個百分點,淡季不淡,看出企業對人才需求已經緩步升溫,但調查也發現將近7成3的企業認為人才難找,最普遍的問題包括基層人力難求37.9%、人才素質不佳34.7%以及人才斷層31.3%。

       進一步從產業來進行交叉分析,結果發現,認為人才最難找的產業分別是營建/不動產業以及資訊/科技業。而徵才需求最火熱的產業則是營建不動產業與民生服務業。

       1111人力銀行媒體中心總經理何啟聖分析,從調查數據上來看,過往年底都是徵才的淡季,不過今年受到疫情的影響,除了對景氣的不確定性、還有保持社交距離等種種因素,都讓企業的徵才需求遞延,相對於全球險峻的疫情,台灣卻有報復性出遊、報復性消費,而這樣的復甦也反映在產業界對人才的需求強度。

       何啟聖表示,在新冠肺炎的疫情催化下,所有的產業都面臨加速轉型,受惠於5G商轉普及,人才的需求也逐漸浮現,其中影響層面最廣的就是帶動5G轉型的資訊/科技業,整個產業供應鏈從上游的晶圓代工、晶片製造、系統組裝到中游的小型基地台、網路交換器,延伸到下游的物聯網、智慧機械、遠距醫療、無人車、智慧型手機、VR/AR應用等多元產業都有大量的人力需求。

        明新科技大學研發長郭治平表示,本校定位全國頂尖產學合作大學,提供實作場域並透過課程導入證照,讓每位學生都具備考照能力,明新科大擁有全國唯一半導體封裝類產線,學生可實際接觸到第一手的機械設備,修完課就可以無縫接軌職場。

       中國文化大學研發長顏敏仁指出,文化是一所綜合大學傳統大校,全校約有25000名學生、13所學院、62個系所可說是陣容龐大,以培育學生具備核心職能為宗旨,學生在大三以前就可以有就業機會,各行各業人才遍布,校友資源多;對於國際跨領域合作相當重視,在全世界有超過400間姐妹校,校方不僅提供拓展國際視野的絕佳機會,還提供獎學金希望學子順利接軌國際。 

       醒吾科技大學副校長鍾志明補充,務實致用一向是本校辦學宗旨,過去醒吾致力「好就業」,追求實習量能,但近年逐漸轉型到質的提升,以「就好業」為目標,透過企業合作,設計訂單式人才培訓,從大一到大三及暑假見習,置入在課程中讓學生快速攫取業界經驗,預料2024年有許多影視人才缺口,醒吾科大超前部署,與三立、東森、民視都有合作,積極培育影視圈幕後幕後人才。

       中國科技大學副校長張偉斌表示,少子化關係,私立科大要經營不容易,為了減少學生對於踏入社會工作的疑慮,中國科大拍了400多部工作影片,把18個系可能面臨的工作情境完整呈現,讓學生在創業就業時多一些啟示與體認。
       嶺東科技大學職涯發展處處長劉凱平指出,因為所處位置關係,嶺東科大是中部地區深具指標性的重點學校,鄰近台中精密機械園區、中部科學園區及台中工業區,形成一就業藍帶,深刻感受到企業迫切需求人才,因此透過產學實作案例,讓學生了解實習的必要性,近年以品牌設計、產學創新著墨較多,並和台中市府合作「青秀台中」人才培育從高中職開始向下紮根。

       何啟聖表示,再從數字面來看,疫情趨緩後房地產市場快速升溫,9月份建物買賣轉移合計2.43萬棟,年增率超過36%,全年交易量有望創下6年來新高,而隨著成交量飆升,銷售速度加快,營建業缺工的問題也開始浮上檯面,再加上營建業所需要的是,具備專業技術的藍領技工,短期養成不易,更容易出現勞動力缺口。

       何啟聖進一步分析,從主計處最新公布的受僱人數來看,內需導向明顯的住宿及餐飲業,月增2千人,經常性薪資也增加1.38%,可以看出內需型的服務業受惠於疫情後劇增的報復性消費,徵才需求點火,開缺找人的意願最高。

 

搶才熱! 人資爭聘:專業技師、研發人才、藍領技工、業務銷售
解決人才荒,企業尋解方:友善環境、提高基本工資、產學合作

 

       調查也發現,企業最缺乏的人才類型包括有經驗的技師48.0%、研發人才25.4%、藍領技工13.0%以及業務銷售人才11.6%。當人才不足,企業最常以內部人才推薦31.5%、加強教育訓練29.9%、調高薪資福利22.8%等方式求才。
       而為了解決人才荒,企業最支持的政策包括創造友善的就業環境38.2%、提高基本工資32.4%、產學合作培育人才30.2%。

       何啟聖表示,根據國發會最新的統計,在人口組成中被視為工作年齡的青壯年(15~64歲)人口,已經連續五年呈現衰退,到了2020年已經不足1,700萬人,勞動力人口下滑,為了延攬優秀人才,除了改善工作環境、提高基本工資之外,已經有3成的企業將產學合作視為提前預約人才的解方,但於此同時主計處的調查中卻顯示20-24歲的青年失業率高達12.27%,是平均失業率的3.2倍,為了協助產業界與學界無縫接軌,1111人力銀行成立「產學平台」,集結全台灣大專校院教授、學者,挖掘學界新星人才,提升產業及學界研發技術,縮短學用落差,以培育搭配實作,協助產業與學界搭起合作橋樑,提早訓練人才,解決長久以來青年畢業即失業的問題。

       肉多多集團行銷公關經理徐家瑜表示,建議年輕學子就學期間一定要工讀、實習,多接觸職場的好處是,可以了解自己是否合適這個產業以及自身能力不足的問題,提早社會化,有助於將來步入職場的心境調適,對於規畫未來幾十年的職涯發展相當有助益。

 

企業徵才困境:技能不符、能力不足、無人應徵、求職者爽約

 

       詢問企業在人才策略上遇到的困難,超過4成的企業認為徵才難度最高44.3%、其次才是留才30.2%與任用14.8%。至於在徵才上最常遇到的狀況包括有求職者技能不符29.2%、求職者專業不足21.5%、無人來應徵21.0%以及求職者爽約19.9%。

       何啟聖表示,「學」與「用」之間的落差是企業在求才過程中面臨最大的問題,因為校園中的所學與實務上的差距,造成人才的選用無法適才適性,過去高等教育的實習學分就在彌補學用的差距,而今產學合作的出現,更讓企業與校園密切接軌,減少學用之間技能不符、專業不足的困境,透過產學合作,學生的研發能力可以讓企業如虎添翼,為企業加添人才薪火,而產業界的實務體驗也能讓學生提前了解產業現況,對不同職務的職能有進一步的了解,在就學期間自我累積,具備職場即戰力,為未來進入產業界做好準備,避免技能不符、專業不足的狀況發生。

 

 

封面大圖 / 123rfc

 

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