大家好！我現在在印度的新德里給大家拜個年，祝你們有個美好的2015年，也希望大家都過了一個快樂的耶誕節！我從來沒想到我會再來印度–2009年底我和家人曾來印度度過一個難忘的耶誕節和新年–誰想得到呢？現在我又來啦！和五年前相比，印度發展改變了許多許多，這幾年來它一直在急速發展，我認為印度會是繼東南亞之後最搶手的一個可開發的市場，而我，在最近的將來也會因為工作再來這裡好幾趟呢！今天我想花點時間來談一談當年我以一個年輕上尉帶領我的第一個A小隊時所學到的一些事，這些經驗可以用在我們的日常工作中–那就是，作為一位領導人或經理人，需要知道如何甩掉管理每天的零碎大小事的心態和行為。

主管就該盡心盡力、親力親為?!

　　我感覺很多人在第一次坐上領導人的位置時，都會急於表現自己的工作能力來證明自己的價值。其實，這些大部分是他們部屬該做的事。經理的職責是管理和指導他的團隊去完成任務。如果經理專注在管隨時發生的所有大小事，那他哪會有時間精力來協調部屬或部門之間的合作和考慮整體全面的宏大規劃？我常常看到新的經理或領導人犯這個錯誤–他們會和他們的部屬一樣整天像無頭蒼蠅一樣忙東忙西，而實際上，他們應該退後一步，到第二線，別那麼瞎忙，如此才能看清整個團隊的大方向。




鷹眼宏觀天下 不為瑣事所困

　　“不瞎忙”或“放手”會讓領導有時間精力來為整個組織做長期和全面的考慮和規劃。雖然看起來好像這個經理啥事不幹，但，這就是“領導”。我在聽到很多人抱怨他們的老闆“什麼真的工作都不做”時常常覺得好笑–其實，如果你的老闆整天都在忙著做一大堆小事，那你才該擔心呢。你想想，那樣的話，誰在為整個組織設想啊？誰在規劃這個組織的方向？和要如何做才能達到目標呢？




期許來掌握大方向 做部屬安心後盾

　　我最喜歡引用的一個例子就是我在北伊拉克打仗時的經驗。那時我是一個年輕的新指揮官，躍躍欲試，準備親自管理，領導，和協調隊上所有的事和所有的兵。事實上，那些是簡單的東西。當時我的士官長對我說，“長官，如果你整天跑來跑去管理所有的人和大小事–那有突發事件時，誰來做全面的考慮設想，領導我們正確應付和處理突來的危險威脅？”士官長勸服了我把那些雜七雜八的隊務都交給他 – 我則負責把時間精力花在整隊全面的訓練和任務規劃上，還有和總部隨時溝通以瞭解周遭敵人的狀況。也正因此，好幾次當我們受到敵人突襲時，我可以快速的評估情況，立即重組小隊，做出正確決定，迎戰敵人，解決威脅，最後把全隊人員安全帶回基地。

訓練、信賴、放手 與部屬齊心航向未來

　　我要鼓勵所有的新領導儘量放手把工作和責任交給下屬–信任他們有能力把事情做好。假如他們做不到，那就訓練他們具有那個能力。你越快把工作責任交給他們，你就越快可以去做你真正的工作–那就是，領導。