跨領域如何進入雲端運算業？
上周一位讀者問我：如果沒有相關背景，該如何踏入雲端運算業？
我覺得這是個很有趣的問題。
記得快畢業在找工作的期間，覺得自己最大的劣勢就是「沒有工作經驗」，每次面試時都無比緊張，看著氣派的辦公室裝潢、西裝筆挺的面試官、熟練說著英文專有名詞的人資，「我是個冒牌貨」的念頭怎麼都壓抑不住。
後來我明白了，眼前的這些專業人士、職場前輩，不也都是這樣過來的嗎？從沒有工作經驗到有工作經驗、從別的行業跳到這個行業，從無到有。
雞生蛋、蛋生雞的道理你懂得，沒有人生下來就會做某件事情、或擁有某個產業的經驗。
我的同事們來自各個背景，除去最「學以致用」的資訊工程、資訊管理外，社會學、公共行政、國際貿易、韓文、經濟都有。如果是已經畢業多年的專業人士，也都有不同產業的經歷。
利用矩陣，找到你的獨家優勢
你可以把「目標職位」和「過去職位」依照矩陣方式，以「產業」、「職能」、「地點」分析，尋找交集，善用優勢。
譬如我過去是在台灣（地點）做自動化（產業）的技術業務（Pre-sales）（職能），因此對於雇主來說，技術業務就是一個「帶得走的價值」、「可轉換技能」。
Pre-sales 學習能力很強、表達能力也不錯，能夠化繁為簡，用生動、淺顯的方式將枯燥的技術說明清楚。同時有解決問題的熱忱，能夠幫「卡關」的客戶排除困難。站在雇主的角度，雖然換了個產業，許多東西要重新摸索，但 Pre-sales 工作本身就常常在學習新東西，給他一點時間，應該不是問題。
因此，現在的我成功轉換跑道，在澳洲（地點）做雲端運算（產業）的 Pre-sales（職能），面試時雇主的確特別看重我的技術背景、表達能力。
同樣的，文章開頭的讀者，之前擁有在製造業做業務的經驗，期望能踏入 SaaS, PaaS，他的獨家優勢就是：能以業務（職能）切入，服務製造業（產業）客戶，做數位轉型。
你的獨家優勢有什麼價值？
談談自己過去都怎麼把單簽回來吧！碰到難纏客戶時怎麼辦？在我產品組的同事眼裡，業務太勇猛了，天天在第一線拆炸彈，一定有許多精彩故事可以分享。
譬如有次我碰到一位客戶，明明有需求，卻對我的任何解釋都存疑，無論我怎麼跟他電話溝通、信件往返，附上技術文件都沒有用，始終說要再考慮，專案也因此延宕。後來，我決定幫他介紹一位「專家」，由他帶領著「技術團隊」，幫他設計一套工作坊。成功地在第一場電話會議就取得客戶信任，也讓接下來的專案展開更順利。
客戶不知道的是，其實專家就是我同事，技術團隊也是我們合作已久的夥伴，我們所講的方法論其實都是同一套。只是透過第三方、透過轉介營造出來的儀式感，讓客戶安心，覺得自己有妥善被照顧。
不斷問自己「為什麼」？試著挖得更深一點，直到你找到價值所在。
順帶一提，根據我的觀察，製造業可是對數位轉型最有興趣、口袋也最深的一群客戶呢！如果能好好發揮，一定能派上用場。
你有什麼獨家優勢是雇主缺乏的？
「多元與包容」(Diversity & Inclusion, D&I)，是近幾年國外企業的「顯學」，也是新職場文化。強調在職場上，尊重且保有每個人的差異性。
一間賣智慧手錶的公司，如果充滿著年輕男性工程師，要如何設計出符合熟齡女性需求的產品？譬如蘋果第一代的 Apple Health 是一個全方位的健康追蹤 App，蘋果在 2014 年的發表會上表示這個 App「可以監測所有你感興趣的指數」，但卻忘了放進一個人類已經追蹤千百年的身體週期：月經。雖然在之後的產品更新已經補上月經這個項目，但 Apple Health 絕對不是唯一一個提醒我們要從使用者角度出發的產品。
沒錯，也許以雲端運算業而言，我們仍是新手，有很多的專有名詞和技術都不懂，但有沒有什麼客戶產業的洞察，是反而在 IT 產業打滾多年的「老 IT」所不知道的？
製造業客戶有什麼痛點？在以前身處的環境中，你觀察到了什麼？也許是自動化不夠、效率低落，或者還在「工人智慧」，誤判率高。如果改善了這些，又能怎麼幫助客戶？是賺更多錢、省更多錢、或是讓他的客戶更離不開？
沒有人生下來就是行業專家，我們就像個背包客，不斷地在職涯道路上尋找可以放進背包、帶得走的東西，即使踏入不同領域，也能夠發揮價值，佔有一席之地。
本文經 雲端架構師|中途筆記 授權
文章來源：你的轉職焦慮，來自於不知道自己的獨家優勢
作者 | 雲端架構師| 中途筆記
外商雲端架構師，旅居澳洲雪梨。
Taipei Women in Tech，曾受邀至各大企業擔任教練與講師。
電子報每周五寄送，幫助你走出逆境，打造熱愛工作，過理想生活。
訂閱電子報：https://wanchunghuang.com/
｜專業職能分析｜找到最適合你的新職位！
輕鬆轉職，1111人力銀行為您開啟新機會！
圖片來源 / Freepik.com
##中年失業、職涯規劃、轉職(1)
#/(1)
#85度c(1)
#AI(6)
#AI工具(1)
#AI寫作(1)
#ChatGPT(6)
#Check(1)
#Cheers(3)
#Copilot(1)
#EDM(1)
#email(1)
#google(1)
#HR(5)
#HR面試分享(3)
#MA(1)
#MBTI(1)
#offer(1)
#OKR(1)
#PDCA(1)
#Podcast(1)
#Reference(1)
#Uber(1)
#work(1)
#九大職能星(1)
#二度就業(1)
#人工智慧(2)
#人才(2)
#人生(1)
#人生目標(1)
#人生定位(1)
#人格特質(1)
#人資(4)
#人資分享(1)
#人資真心話(1)
#人際(20)
#人際互動(1)
#人際關係(1)
#三明治溝通法(1)
#下班(1)
#上班(1)
#上班族(3)
#口碑行銷(1)
#大陸(1)
#大數據(2)
#大學生(1)
#女性優勢(1)
#小公司(1)
#工作(12)
#工作任務(1)
#工作氛圍(1)
#工作效率(1)
#工作專業(1)
#工作經歷(2)
#工作選擇(1)
#工程師(6)
#不愛說話(1)
#中間世代(1)
#互相比較(1)
#互動(1)
#公司發展(1)
#公務員(1)
#公務訊息(2)
#公職(1)
#公關公司(1)
#升大學指南(1)
#升遷(1)
#反思(1)
#心理學(1)
#文(1)
#日本(1)
#世代(1)
#主管(13)
#以終為始(1)
#加班(2)
#加班費(1)
#台積電(2)
#四象限桌布(1)
#外商(3)
#外語能力(1)
#失業(2)
#市場動態(1)
#必備態度(1)
#打工(2)
#打工陷阱(1)
#打卡(1)
#未來發展(1)
#生成式AI創新學院(1)
#生醫(1)
#申請加班(1)
#目標(1)
#目標規劃(1)
#休息(1)
#休息片刻(1)
#任務(1)
#企業營銷(1)
#同事互動(1)
#同事相處(1)
#向上管理(1)
#名片社交術(1)
#在家工作(3)
#多媒體動畫設計師(1)
#年後轉職(1)
#年終(1)
#年終獎(1)
#年終獎金(1)
#年薪百萬(1)
#成功(1)
#收信(1)
#自我中心(1)
#自我介紹(3)
#自我成長(1)
#自媒體(1)
#自傳(11)
#血型(1)
#行政助理(1)
#行銷英文縮寫(1)
#行銷漏斗理論(1)
#行銷轉換率(1)
#行銷變現(1)
#作品集(1)
#你的大昆陽(1)
#低潮(1)
#克服緊張(1)
#判賠(1)
#壯遊(1)
#技巧(1)
#找工作(13)
#投資自己(1)
#求才(1)
#求職(84)
#求職分享(2)
#求職方向(1)
#求職失敗(1)
#求職技巧(1)
#求職者(2)
#求職履歷(1)
#求職錄取(1)
#沒問題先生(1)
#卸責(1)
#取消錄取(1)
#和老闆相處方法(1)
#居家辦公(1)
#抹茶山(1)
#拒絕技巧(1)
#放假(1)
#服務業(3)
#服務業 (2)
#狀遊(1)
#社交障礙(1)
#社會新鮮人(3)
#社群小編(1)
#初入職場(1)
#表達(1)
#表達能力(1)
#表達意見(1)
#金融科技(1)
#金融業(3)
#金融證照(1)
#青年(1)
#青年就業計畫(1)
#青年就業旗艦計畫(1)
#前主管(1)
#前途(1)
#品牌命名(1)
#客製化(2)
#客製化履歷(1)
#待業(1)
#疫苗接種(1)
#疫情(2)
#相處之道(1)
#研究所(1)
#科技(1)
#科技業(6)
#科學職業(1)
#英文(4)
#英語(4)
#計畫(1)
#負能量(2)
#面試(126)
#面試QA(1)
#面試分享(2)
#面試地雷(1)
#面試技巧(7)
#面試攻略(1)
#面試穿搭(2)
#面試問答(1)
#面試問題(5)
#面試準備(4)
#面試經驗(4)
#面試經驗談(2)
#面試邀請(1)
#面試題目(1)
#個人品牌(1)
#個性(1)
#兼職(1)
#家庭(1)
#家教(1)
#庫克(1)
#時間管理(2)
#晉升(29)
#校園徵才(1)
#海外(1)
#秘笈(2)
#缺點(1)
#能量管理(1)
#迷茫時刻(1)
#迷網(1)
#國際(1)
#國營事業(1)
#國營招考(1)
#培養專長(1)
#培養熟客 (1)
#婦女(1)
#寄信(1)
#專案經理(1)
#專業技能(2)
#專業培訓(1)
#張忠謀(2)
#情境考題(1)
#探索(2)
#斜槓(3)
#斜槓青年(1)
#斜槓青年職能培力計畫(1)
#曹新南(1)
#清大魂(1)
#淨零碳排(1)
#產品銷售(1)
#畢業(2)
#畢業生(3)
#畢業季(2)
#第一份(2)
#第一印象(1)
#設計師(1)
#部門溝通(1)
#創業(5)
#勞工敗訴(1)
#勞務不公(1)
#勞動部(1)
#報告技巧(2)
#就業(3)
#就業服務(1)
#提案教學(1)
#換工作(1)
#暑期打工(1)
#期望薪資(1)
#無聲卡(1)
#番茄鐘(1)
#發展趨勢(1)
#舒適圈(2)
#舒壓(1)
#菜鳥主管(2)
#視訊面試(1)
#貿易(1)
#超級業務(1)
#週末(1)
#進步動力(1)
#進修(1)
#量化(1)
#開會(1)
#雲端工程師(1)
#雲端打卡(1)
#搜尋(1)
#新手主管(1)
#新冠(1)
#新商業模式(1)
#新鮮人(35)
#新鮮人求職(1)
#新鮮人面試(2)
#會計師(1)
#會議(2)
#業務(1)
#溝通(4)
#溝通技巧(5)
#溝通協調(1)
#溝通能力(1)
#準備(1)
#照片(2)
#經驗分享(1)
#經驗談(1)
#試用期(1)
#資訊(1)
#資訊科技(2)
#資管(1)
#資遣(1)
#資歷查核(1)
#跨世代(1)
#跨領域(3)
#跳槽(3)
#道歉(1)
#達成共識(1)
#電力產業(1)
#電子報行銷(1)
#電信業(1)
#電商(8)
#電商行銷 (1)
#電話面試(1)
#團隊(2)
#團隊合作(1)
#實習(1)
#管理(3)
#管理心法(1)
#管理者(2)
#綠電(1)
#網路行銷(2)
#裸辭(2)
#製造業(4)
#語文(1)
#認證(1)
#輔導專班(1)
#遠距面試(2)
#遠距管理(1)
#領導(2)
#領導者(1)
#價值(1)
#履歷(106)
#履歷更新(1)
#履歷表(2)
#履歷健診(4)
#履歷黑名單(1)
#履歷照片(1)
#履歷撰寫(3)
#影音(6)
#徵才(3)
#數位(1)
#數據分析師(1)
#數據科學家(1)
#暫停工作(1)
#標籤(2)
#線上資源(2)
#線上課程(2)
#線上學習(1)
#談薪水(2)
#調職(1)
#銷售技巧(2)
#銷售員教學(2)
#銷售應對(1)
#閱讀(1)
#學英文(2)
#學習(2)
#學習計畫(1)
#學歷(2)
#機制(1)
#機器人(1)
#辦公室(2)
#辦公室倫理(1)
#選公司(1)
#選公司& (1)
#錯字(1)
#錄取(2)
#錄取通知(1)
#餐飲業(1)
#優勢(1)
#優點(1)
#儲備幹部(1)
#壓力(2)
#應徵(1)
#應徵技巧(3)
#應徵秘訣(1)
#戴湘儀(1)
#檢視公司(1)
#濫好人(1)
#臉盲症(1)
#薪水(4)
#薪資(19)
#薪資談判(1)
#購物台(1)
#隱私(1)
#獵頭(2)
#禮儀教學(1)
#簡報(3)
#簡報製作(1)
#簡歷(1)
#職位(2)
#職務(2)
#職涯(19)
#職涯目標(2)
#職涯目標 (1)
#職涯健診(2)
#職涯瓶頸(1)
#職涯規劃(4)
#職涯發展(1)
#職涯講座(3)
#職涯趨勢(1)
#職涯顧問(1)
#職場(40)
#職場小人(1)
#職場工具(1)
#職場之道(1)
#職場互動(1)
#職場心得(1)
#職場生存術(1)
#職場地雷(3)
#職場成功(1)
#職場老油條(1)
#職場老鳥(1)
#職場相處(1)
#職場發展(1)
#職場隊友(1)
#職場新鮮人(4)
#職場溝通術(1)
#職場精英(1)
#職場潛規則(1)
#職場衝突(1)
#職場調查/星座/人格特質(1)
#職場禮儀(4)
#職業(1)
#職業生涯轉型 (1)
#職業倦怠(1)
#職業婦女(1)
#轉職(54)
#醫療(1)
#離職(8)
#離職 (1)
#離職因素(1)
#離職原因(2)
#離職單(1)
#證照(1)
#辭職(1)
#關鍵字(1)
#競業條款(1)
#蘋果(1)
#鐵飯碗(1)