在當今的職場中，霸凌行為已經成為一個不容忽視的議題。職場霸凌不僅對受害者的心理健康產生負面影響，也可能破壞整個團隊的工作氛圍。在《職涯心理學》第三季第173集，主持人深入探討職場霸凌的定義、常見形式、識別方法以及有效的應對策略，幫助每一位職場人保護自己，營造健康的工作環境。

職場霸凌的定義：職場霸凌是指在工作場所中，個人或團體對同事或下屬實施不合理的行為，包括言語、非言語、身體或心理上的虐待和羞辱。這些行為通常是持續且具有惡意性的，目的是貶低、羞辱或傷害他人。

一. 常見形式：
◎語言暴力：如侮辱、嘲諷、公開斥責等。
◎人身攻擊：涉及外貌、年齡、性別等方面的貶低。
◎冷漠無視：故意孤立、忽視他人的存在。
◎肢體暴力：雖不常見，但包括推搡、故意碰撞等行為。
◎工作刁難：故意分配過多或過少工作，設置不合理的工作要求。

二. 如何識別職場霸凌：
◎持續性：霸凌行為通常是反覆發生的，而非偶爾的衝突。
◎惡意性：這些行為旨在貶低、羞辱或傷害他人，而非建設性的批評。
◎權力不對等：施暴者通常利用職權或人際關係優勢進行霸凌。

三. 應對職場霸凌的策略：
◎記錄證據：保存相關的書面材料、電子郵件、聊天記錄、錄音等，以備不時之需。
◎尋求支持：與信任的同事、朋友或家人交流，獲取情感支持。
◎正式投訴：向人力資源部門或上級主管反映情況，必要時尋求法律途徑。
◎自我保護：在可能的情況下，避免與施暴者單獨相處，確保自身安全。
◎心理調適：保持自信，必要時尋求專業心理諮詢，避免因霸凌導致心理問題。

四. 組織層面的預防措施：
◎制定反霸凌政策：明確禁止霸凌行為，讓員工清楚組織的立場。
◎營造健康的工作環境：鼓勵員工舉報不當行為，並提供保護措施。
◎提供相關培訓：提升員工對職場霸凌的認識與應對能力。

五. 總結
通過本期節目，聽眾可以更清晰地了解職場霸凌的特徵與應對方法，並學會如何在面對類似情況時採取有效的保護措施。主持人也呼籲職場中的每個人都應關注霸凌問題，共同營造一個尊重與包容的工作環境。

這集節目不僅提供了實用的應對策略，還結合心理學知識，幫助聽眾更深入地理解職場霸凌的影響與解決之道。

本文經 Podcast 職涯心理學 授權
文章來源：遭遇職場霸淩，如何辨別、應對與保護自己？

作者 |  呂亮震
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由工商心理學博士 呂亮震老師，透過數十年的生涯諮詢經驗分享，
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