在職場中,與主管的互動往往影響著我們的工作體驗與職涯發展。許多人認為,找到一位「好老闆」是順利發展的關鍵,但事實上,管理者與員工之間的關係本質上存在權責差異,這使得雙方在看待問題時容易產生落差,進而引發摩擦。
在《職涯心理學》第二季第35集中,主持人探討了「問題老闆」的現象,並提供不同角度來看待這個議題,幫助職場工作者更有效應對各種管理風格。
幾乎每個人都曾對主管或老闆有過抱怨,這並不奇怪。老闆也是人,他們擁有自己的價值觀與決策方式,而這些往往與員工的期待有所不同。這樣的現象不一定完全是個人因素造成的,更多時候是因為職場環境與組織結構的影響。由於職位與責任的不同,雙方在看待問題時的角度有所差異,導致員工感到受挫或不被理解。
要思考一位老闆是否真的有問題,可以從 Patrick M.Lencioni在《爛工作的三個跡象》中所提到的觀點來反向思考。一位好的主管應該讓員工感受到自己的價值,而不是讓他們覺得自己只是可有可無的存在,應當營造重視個人貢獻的環境。如果員工感到自己只是過客,無論自己的努力如何,都不會被注意或重視,那麼這樣的環境很可能讓人失去動力。
此外,好的老闆會促進團隊合作,避免公司內部因「本位主義」或「穀倉效應」而阻礙發展,也會鼓勵跨部門協作,以提升整體效率與溝通。如果員工的工作與團隊目標脫節,總是覺得「與我何干」,那麼這可能代表領導者沒有讓團隊成員清楚自己的貢獻與影響力,導致員工缺乏歸屬感。
最重要的是,優秀的主管會提供清晰的回饋,讓員工在工作過程中了解自己的表現標準,而不是等到績效考核時才發現問題。如果員工無法得知自己的表現是好是壞,也就是所謂的「不知好壞」,這將導致員工無法進步,甚至對未來的發展感到迷惘。因此,好的主管應當確保員工獲得適時、具體的反饋,讓他們知道自己的貢獻與改進方向。
想要找到一位好老闆,或許應該先確立自己的職涯目標,在求職、轉職、更換單位時,主動與未來的主管溝通職涯規劃,這樣才能找到價值觀契合的領導者。然而,職場中不應該只是被動地等待好老闆出現,更重要的是主動培養並成為自己職涯中的主人翁心態,積極尋找適合自己的職場環境。
與其單純抱怨老闆的缺點,不如試著調整自己的心態,主動規劃未來的發展方向。真正的關鍵在於如何為自己創造更好的職涯環境,而不是被動地期待職場能夠自動變得理想。
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本文經 Podcast 職涯心理學 授權
文章來源:什麼!老闆都有問題嗎?
作者 | 呂亮震
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由工商心理學博士 呂亮震老師,透過數十年的生涯諮詢經驗分享,
幫助大家從迷茫的生涯旅途中,找到理想的人生新方向。
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